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A SMAU Roma 2011 Giuliano Faini della School of Management del Politecnico di Milano ha presentato i dati sullo stato del commercio elettronico B2C in Italia.
Il workshop è davvero istruttivo perchè cerca di suggerire strategie d'azione e spiega i concetti fondamentali del commercio elettronico non limitandosi a rappresentare ed analizzare dati.

Relatore: Filippo Toso (PersuasiveMarketing.it)

Secondo la definizione datane dallo psicologo sperimentale B. J. Fogg

La persuasione è qualsiasi tentativo atto a modificare atteggiamenti e/o comportamenti senza usare coercizione o inganno.

Quando si parla di persuasive marketing si tende a percepirlo come qualcosa di scorretto, qualcosa che manipola, che costringe senza che il costretto si accorga di essere fortemente influenzato nelle proprie scelte, quasi obbligato.
In realtà quello che si intende per persuasive marketing è l'uso di particolari accorgimenti, attenzioni le definirei, che mirano a creare un percorso verso l'obiettivo che ci siamo prefissi che sia più facile da percorrere per il consumatore. Niente di meschino insomma. 
Il persuasive marketing ha il solo scopo di aumentare il tasso di conversione. Vuol dire che ha lo scopo di aumentare il numero di utenti che, vista la tua pagina, compiono l'azione che tu vuoi compiano (scaricare, iscriversi, lasciare una recensione, acquistare, ecc.). 

L'IT è misurabile, Internet è misurabile. Qualunque attività di marketing (o di altro tipo) si faccia in rete può essere misurata.

Il problema è che a volte non si sa cosa misurare nè tantomeno si sa come comunicare i risultati delle stesse misurazioni ai soggetti che potrebbero trarre vantaggio da queste informazioni.

Il workshop di Gartner si incentrava proprio su questo aspetto e devo dire che gli spunti sono stati davvero interessanti.

3 minuti, 3 domande, 3 risposte. Un'intervista ad Andrea Spedale in occasione di SMAU Roma (Marzo 2010) fattagli da SMAU Tv. Ovviamente si parla di ecommerce.

Guarda l'intervista, è utile perchè chiarisce anche alcuni punti già trattati nell'intervento al WIF 2010.

La sicurezza dei pagamenti è il fattore che più di ogni altro ha frenato il commercio elettronico negli ultimi anni. La paura di inserire online i dati della propria carta di credito affligge una notevole fetta di consumatori che vorrebbero acquistare online.

L'impegno maggiore dei big di Internet è quindi orientato ad aumentare ai massimi livelli la sicurezza delle transazioni.

IW Smile, seguendo questa linea, ha sviluppato un innovativo sistema di pagamento online che ha chiamato POS Server 2 Server, per gli amici S2S, e che ha presentato all'edizione 2009 di SMAU.

Come ho anticipato qualche tempo fa dal 21 al 23 Ottobre si terrà l'edizione 2009 di SMAU.

La novità di maggior rilievo dell'edizione di quest'anno è l'allestimento di un'area interamente dedicata all'ecommerce ed al webmarketing.

Anche AICEL, l'Associazione Italiana del Commercio Elettronico, avrà un proprio stand ed arricchirà la già nutrita offerta.

La partecipazione di AICEL ha una notevole importanza poichè essa è attualmente l'associazione di categoria più importante e quella che offre i migliori servizi ed informazioni riguardo l'ecommerce.

AICEL parteciperà a 360° gradi offrendo consulenze gratuite, workshop e una graditissima sorpresa per chi intende partecipare ma questa te la svelo per ultima :)

Vediamo cosa ha in serbo per noi AICEL.

Si terrà dal 21 al 23 Ottobre 2009 l'edizione dello SMAU a Milano.

Quest'anno sarà allestita all'interno della fiera un'area dedicata esclusivamente all'ecommerce ed al web marketing.