Il web marketing ti permette di essere trovato dai tuoi potenziali clienti e di salire dalle profondità di Internet sulla superficie, dove i tuoi utenti navigano alla ricerca dei tuoi prodotti, felici di acquistarli sul tuo e-commerce. Non promuoversi su Internet vuol dire far vincere il tuo concorrente, ad un solo click da te.
E' stato pubblicato qualche giorno fa su Repubblica un interessante articolo che riportava la notizia di una a sua volta interessante ricerca condotta da Redshift Research per conto della Computer Associates.
La conclusione, molto brevemente, è stata che se si stressa l'utente, questo anzichè diventare un fidato cliente si trasforma in un semplice visitatore e addio vendita, addio profitti, ciao ciao ecommerce.
Se mi limitassi a riportare la notizia questo blog non avrebbe motivo d'essere. Voglio invece fare qualche riflessione e qualche utile collegamento per capire come si può evitare di stressare l'utente.
MagNews ha pubblicato recentemente il Privacy e Permission Marketing online - Rapporto Italia 2009 realizzato da Human Highway nel quale si cerca di delineare un quadro aggiornato dei rapporti che gli internauti italiani hanno con i temi legati alla privacy ed al permission marketing, sia online che offline.